Empatia. Inteligencja emocjonalna. Harvard Business Review
- -10%
Na pozó,r nieuchwytna i niemal magiczna sztuka przekonywania innych do swoich racji została już dobrze opisana przez naukowcó,w. Emocje i odczucia wymykają się racjonalnemu osądowi, jednak to właśnie głos serca sprawia, że ulegamy wpływowi konkretnej osoby. Ta umiejętność budowania zaufania za pomocą tonu głosu, zachowania czy mimiki sprawia, że uznajemy słowa i argumenty za prawdziwe, a następnie podążamy za tą, a nie inną osobą. To właśnie jest sposó,b na zbudowanie autorytetu lidera.
Autorami artykułó,w przedstawionych w tej książce są między innymi Nick Morgan, Robert Cialdini, Linda A. Hill i Nancy Duarte - autorytety w dziedzinie inteligencji emocjonalnej. Przekazują oni wskazó,wki, dzięki któ,rym za sprawą małych, prostych zmian i subtelnych działań będziesz mó,gł mądrze kształtować rzeczywistość w środowisku biznesowym czy w życiu prywatnym. Przeczytasz też o spostrzeżeniach naukowcó,w, któ,rych badania ułatwiają zrozumienie mechanizmó,w wpływania na postępowanie innych ludzi. Przekonasz się, że budowanie charyzmy i autentycznego przywó,dztwa opiera się na budowaniu relacji interpersonalnych.
Trzymasz w ręku wybó,r najciekawszych artykułó,w opublikowanych oryginalnie w Harward Business Review - prestiżowym miesięczniku wydawanym przez jeden z najznakomitszych uniwersytetó,w na świecie. Magazyn ten jest uważany za najbardziej opiniotwó,rczy w takich dziedzinach jak ekonomia, praktyki w zarządzaniu czy psychologia zespołó,w pracowniczych. W tym zbiorze znajdziesz garść inspirujących porad dotyczących wywierania wpływu i przekonywania, któ,re ułatwią Ci wykorzystanie inteligencji emocjonalnej do budowania relacji interpersonalnych, dzięki temu będziesz postrzegany jako naturalny lider.